はじめに
LINEは、日本国内で圧倒的な利用率を誇るコミュニケーションプラットフォームです。
月間アクティブユーザー数は約9,700万人規模に達しており、年代・性別を問わず幅広い層にリーチできる点が大きな強みです。
こうした背景から、LINE広告は他のSNSでは接触しにくい層にもアプローチできるマーケティング手法として、多くの企業に活用されています。
本記事では、LINEユーザーの特徴を整理したうえで、主要なターゲティング手法・設定の考え方・具体的な活用事例を解説します。
LINE広告をこれから始める方はもちろん、成果を伸ばしたい方にも役立つ内容です。
1. LINEユーザーの特徴を理解する
幅広い年齢層と高い日常利用率
引用：https://campus.line.biz/line-ads/courses/user/lessons/oada-1-2-2
LINEの最大の特長は、10代からシニア層まで利用されている点です。
特に30〜60代の利用率が高く、日常的な連絡手段として使われているため、広告接触頻度も自然に確保できます。
SNSによっては若年層に偏りがちですが、LINEは生活インフラに近い存在であるため、BtoC・地域ビジネス・高額商材とも相性が良い媒体です。
行動データに基づく広告接触
LINEユーザーは、以下のような行動を日常的に行っています。
メッセージの送受信
LINE NEWSや各種コンテンツの閲覧
公式アカウントの友だち追加
クーポン利用・ポイント活用
これらの行動データをもとに、LINE広告では年齢・性別・地域・興味関心などの推定データ（みなし属性）を活用したターゲティングが可能です。
2. LINE広告における主なターゲティング手法
オーディエンスセグメント配信
LINEが保有するデータをもとに、以下のような条件で配信できる手法です。
年齢・性別
居住地域
興味・関心ジャンル
認知拡大や新規接触の獲得に向いており、比較的広い層にリーチしたい場合に有効です。
オーディエンス配信（カスタムオーディエンス）
広告主が保有するデータを活用する配信方法です。
Webサイト訪問者
購入・申し込み履歴
LINE公式アカウントの友だち
既存顧客や見込み顧客へのリターゲティングに適しており、CV率を重視する施策で力を発揮します。
類似配信（Lookalike）
既存顧客やコンバージョンユーザーをもとに、
行動や属性が似ているユーザーをLINEが自動抽出して配信する手法です。
新規顧客獲得
規模拡大フェーズ
に特に有効で、類似度を調整することで「精度重視／リーチ重視」を切り替えられます。
自動ターゲティング
詳細な条件を設定せず、
LINEのアルゴリズムが成果につながりやすいユーザーを自動で探索する配信方法です。
初めてLINE広告を出稿する場合
設定工数を抑えたい場合
に向いており、学習データが溜まることで精度が向上します。
3. 成果につながるターゲティング設計の考え方
ターゲットを言語化する
まず重要なのは、「誰に届けたいのか」を明確にすることです。
年齢・性別
居住エリア
ライフスタイルや課題
を整理し、広告メッセージとターゲットを一致させることが成果への近道です。
条件は絞りすぎない
ターゲティングを細かくしすぎると、配信量が不足しやすくなります。
LINE広告では、ある程度の母数を確保したうえで改善していく設計が基本です。
効果検証と改善を前提にする
配信後は以下を確認しましょう。
CTR（クリック率）
CVR（コンバージョン率）
CPA
結果をもとに、
「セグメント変更」「類似配信への切り替え」などを行うことで成果を伸ばせます。
4. LINEターゲティングの活用事例
地域密着型ビジネス
不動産・クリニック・小売店などでは、
地域 × 年齢層でのセグメント配信が有効です。
来店・来場につながりやすく、広告費を抑えた運用が可能です。
新規顧客獲得（EC・D2C）
購入者データをもとにした類似配信により、
購買意欲の高い新規層へ効率的にリーチできます。
リターゲティングによる再接触
カート離脱
サイト訪問のみ
といったユーザーに再度広告を配信することで、CV率向上が期待できます。
5. ターゲティング運用時の注意点
「みなし属性」は推定データである
絞り込みすぎは配信機会損失につながる
定期的な改善が成果を左右する
プライバシー・法令遵守は必須
短期的な成果だけでなく、中長期での信頼構築を意識した運用が重要です。
まとめ
LINE広告のターゲティングは、
幅広いユーザー層 × 高精度な配信を両立できる強力な手法です。
ユーザー特性を理解する
目的に合った配信方法を選ぶ
データを見ながら改善を重ねる
これらを意識することで、LINE広告はビジネス成長を支える大きな武器になります。
ぜひ、自社の目的に合わせたターゲティング戦略を設計してみてください。